ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

1. Не могу дозвониться к Вам в офис?
Согласно рабочему расписанию установлено время консультаций по вопросам, связанным с работой Реестра Цен. Информацию можно найти на http://pr.nca.by.


2. Где можно узнать ежемесячную стоимость дистанционного доступа?
На сайте http://pr.nca.by в разделе «Дистанционный доступ» кнопка «Тарифы».


3. Как я могу начать пользоваться ресурсом?
Необходимо подать заявку (кнопка «Подключение») и отметить нужный Вам тариф. После этого с Вами заключается договор на условиях 100% предоплаты. Параметры доступа и дистанционный доступ будут предоставлены при условии оплаты согласно договору.


4. Хочу заплатить сразу за несколько месяцев вперед, возможно ли это?
Да, возможно. Вам лишь необходимо умножить сумму по тарифному плану на количество месяцев, которые Вы хотите оплатить.


5. Как я могу изменить тарифный план?
Заявка установленного образца, оформленная на фирменном бланке предприятия за подписью руководителя с указанием номера Вашего договора, наименование нового тарифа, период использования нового тарифа. Стоимость изменения тарифа составляет 23.00 (двадцать три) рубля 00 копеек. Можно отправить почтой, по факсу или по электронной почте в формате *PDF.


6. В каких браузерах возможна работа с WEB- ресурсом http://pr.nca.by?
Для работы с WEB- ресурсом http://pr.nca.by рекомендуется использовать следующие браузеры:
• FireFox версии 8 и выше;
• Opera версии 11 и выше;
• Chrome версии 16 и выше.


7. Какую информацию я могу получить, не имея дистанционный доступ?
В режиме «Подсчет» без наличия у Вас дистанционного доступа к ресурсу Вы можете увидеть информацию о количестве проведенных сделок по заданным Вами характеристикам. Если дистанционный доступ у Вас есть, то в режиме «Подсчет» строки не списываются.


8. Не могу авторизоваться у вас на сайте.
Возможно Вы пытаетесь осуществить авторизацию на сайте ГУП «Национального кадастрового агентства» http://nca.by ? Зайдите на сайт http://pr.nca.by, осуществите поиск по выбранным критериям и Вам будет предложена авторизация с дальнейшим подтверждением вывода результата поиска.


9. Зашёл на ваш сайт. Осуществил поиск по заданным критериям. При попытке ввода параметров данных выдает ошибку авторизации. Что делать?
Возможно Вы копируете свои параметры доступа с файла Excel, что может привести к ошибке авторизации. Попробуйте все данные ввести вручную с основной клавиатуры.


10. После успешной авторизации повторил поиск. Происходит загрузка данных, которая может длиться очень долгое время. В результате никакое информационное окно не появляется. Что делать?
Проверьте версию своего браузера, уточните у системного администратора Вашей организации существующие правила и политики, а также тонкие настройки браузера для работы в Интернете.


11. После успешной авторизации повторил поиск. Происходит загрузка данных, которая длится более 3 минут. В результате появляется информационное окно «Попробуйте сузить критерии поиска». Что делать?
Возможно Вы выбираете большой объем информации, для обработки которого требуется много времени и Ваш браузер прерывает формирование ответа. Попробуйте сузить критерии поиска: попробуйте сузить временной интервал или задайте дополнительные критерии поиска; если Вы ищите производственное здание, мастерские, складское помещение, введите в графе «Наименование изолированного помещения (капитального строения)» аббревиатуру «пром», «произв», «мастер» или «склад». Не бойтесь потратить на поиск подходящего Вам объекта много времени, экономьте Ваши деньги.


12. После успешной авторизации повторил поиск. В результате появляется информационное окно «Ваш лимит исчерпан!». Как такое может быть, если мы просмотрели только пару сделок?
Возможно Вы не ознакомились с условием предоставления информации посредством WEB- ресурса http://pr.nca.by. Ознакомьтесь с договором. Согласно п. 3.1 на момент заключения Договора установлен лимит: суммарное количество записей о сделках с объектами недвижимости в информационных сообщениях, полученных на протяжении календарного периода, ограничено 1500 записей для каждого основного пользователя. Количество записей, за которые считываются деньги, равно количеству строк в общей таблице, а также совпадает с числом, указанным при подтверждении выдачи информации: «По Вашему запросу найдено N записей».


13. Не пользовался в прошлом месяце и соответственно не оплачивал доступ, должен ли я погасить задолженность, ведь я не использовал ни одной записи?
Согласно договору, услуги оказываются по предоплате и не зависят от того пользовались ли вы ресурсом или нет.


14. Только что оплатил задолженность, но не получил записи.
Согласно п.4.5 договора об оказании услуг подключение «должников» проводится в течение трёх рабочих дней с момента внесения задолженности по оплате. По сложившейся практике проверка оплаты проводится раз в день после 12:00 каждого рабочего дня. Соответственно доступные записи появятся не ранее 12:00 следующего дня.


Пояснения к использованию формы поиска.
1. В связи с проведением 1 июля 2016 года на территории Республики Беларусь деноминации официальной денежной единицы, в реестре цен в отношении сделок купли-продажи, зарегистрированных с 1 июля 2016 года, будут указаны цены в деноминированных белорусских рублях с кодом валюты «BYN». Согласно Указу Президента Республики Беларусь 10 000 (Десять тысяч) белорусских рублей образца 2000 года равны 100 (ста) белорусским копейкам или 1 (одному) белорусскому рублю образца 2009 года.
2. Реестр цен напрямую связан с Единым государственным регистром недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним (далее – ЕГРНИ), т.е. все сведения в нем формируются из этого ресурса. Если в сделке купли-продажи, содержащиеся в ЕГРНИ, произошли изменения (площадь, назначение и т.д.), то и в реестре цен будет отображаться актуальная информация.
3. Осуществлять поиск по типу «Застроенный земельный участок» необходимо в случае, если капитальное строение продавалось вместе с земельным участком, который находится на праве собственности. В таком случае Вы будете видеть три стоимости: всего имущества, капитального строения и земельного участка.
4. Осуществлять поиск по типу «Земельный участок» необходимо в случае, если продавался только земельный участок, который находится на праве собственности.
5. Если Вам необходимо найти информацию с незавершенным строительством, то Вам необходимо выгружать информацию по всей жилой/нежилой недвижимости.
6. При пользовании ресурсом в столбце с информацией о местоположении будут отсутствовать следующие сведения:

  • в сделках купли-продажи с изолированными помещениями отсутствует номер помещения;
  • в сделках купли-продажи с капитальными строениями указан диапазон номеров домов.

Отсутствие данной информации обусловлено ее конфиденциальностью. Государство, в лице государственных органов, на ряду с защитой прав и свобод личности, осуществляет защиту собственности.


7. В столбце «Этаж» могут встречаться обозначения:

  • «203» – чердак;
  • «202» – мезонин;
  • «201» – антресоль;
  • «200» – мансардный (мансарда);
  • «-101» – цокольный этаж;
  • «-100» – подвал.

8. В случае, если Вы не можете найти необходимую сделку купли-продажи:

  • возможно Ваша сделка была зарегистрирована несколько дней назад, поэтому ее нет в базе. База сделок купли-продажи обновляется еженедельно с понедельника на вторник;
  • если осуществляете поиск по сельскому населенному пункту. Некорректная работа алгоритма поиска может иметь место в случае смены территориальной принадлежности земельного участка и капитального строения и последующей регистрации изменений в едином государственном реестре недвижимого имущества прав на него и сделок с ним. Например, при выделении земельного участка вне территории. Для получения полной информации необходимо осуществлять поиск не по сельскому населенному пункту, а по сельскому совету, к которому принадлежит сельский населенный пункт;
  • если Вы осуществляете поиск по назначению (машино-место). Для получения полного объема информации необходимо осуществлять поиск по всей нежилой недвижимости;
  • если Вы осуществляете поиск по капитальному строению, а оно продавалось вместе с земельным участком, который находится на праве собственности. В таком случае необходимо осуществлять поиск по типу «Застроенный земельный участок».
Закрыть

Карта сайта